移動產(chǎn)品經(jīng)理必須了解 產(chǎn)品的體驗進化設(shè)計
日期:2015-10-09 / 人氣: / 來源:未知
進化的概念不是猴子創(chuàng)造的,既然是人提出來的,而我們又是做設(shè)計的人,就試著探討下設(shè)計的進化吧,既然設(shè)計是解決人在生存環(huán)境中遇到問題的方法,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越臃腫,這是正常進化的結(jié)果嗎?讓我們來看看
從身邊說起,有這樣一款國內(nèi)用戶非常熟悉的產(chǎn)品,給了我們一個持久而且生動的例子,不過是一個進化失敗的例子,這個知名的社交網(wǎng)站因仿FACEBOOK產(chǎn)品概念乃至界面設(shè)計而出名,由最早的“某校網(wǎng)”更名而來,其知名度和產(chǎn)品用戶規(guī)模迅速擴大,在最初的產(chǎn)品設(shè)計階段,功能非常單一即“找同學(xué)”,我們都明白在中國社會中朋友同學(xué)的重要性,所以“某校網(wǎng)”在短時間內(nèi)聚集了一大批用戶,在同類社交空間類產(chǎn)品中一騎絕塵,同時期涌現(xiàn)了一大波熟人社交產(chǎn)品,甚至QQ空間也推出這類功能,并且有了后來的朋友網(wǎng)等。時間飛快,轉(zhuǎn)眼近十年過去了,現(xiàn)在的“某校網(wǎng)”進化到什么程度了呢,很遺憾,“某校網(wǎng)”已經(jīng)變成了四不像,似乎為了避免抄襲FACEBOOK,不過界面臃腫,風(fēng)格全無,我們在這個產(chǎn)品的手機端能實現(xiàn)的社交功能有多少呢?
似乎看起來復(fù)雜的產(chǎn)品很吸引人。這種現(xiàn)象被稱之為“夸耀效應(yīng)”,人們喜歡自己被包圍在不必要的功能中,也就是我們在設(shè)計過程中從用戶調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的另一個原理–“二八原理”,即一個產(chǎn)品的百分之八十的功能都是無用的,百分之八十的功能都是不能被察覺或者帶來同等比例的體驗感的,但進化的過程是“絕對去冗”的,生物在進化的過程中為了適應(yīng)環(huán)境的變化進行了基因頻率的選擇,從而將生物體進化到絕對精簡,沒有一絲無用的進化體征或者行為,因為無用的進化所付出的的代價是無法承擔(dān)的–滅絕!
似乎看起來復(fù)雜的產(chǎn)品很吸引人。這種現(xiàn)象被稱之為“夸耀效應(yīng)”,人們喜歡自己被包圍在不必要的功能中,也就是我們在設(shè)計過程中從用戶調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的另一個原理–“二八原理”,即一個產(chǎn)品的百分之八十的功能都是無用的,百分之八十的功能都是不能被察覺或者帶來同等比例的體驗感的,但進化的過程是“絕對去冗”的,生物在進化的過程中為了適應(yīng)環(huán)境的變化進行了基因頻率的選擇,從而將生物體進化到絕對精簡,沒有一絲無用的進化體征或者行為,因為無用的進化所付出的的代價是無法承擔(dān)的–滅絕!
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者任何一個商品設(shè)計中,增加的功能越多,就越難發(fā)現(xiàn)真正對用戶有價值的新功能,新功能變?yōu)槔δ苤皇菚r間問題。尤其在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計過程中,增加復(fù)雜性意味著遺留代碼的體積,導(dǎo)致產(chǎn)品維護成本節(jié)節(jié)升高,單單從產(chǎn)品架構(gòu)上就會尾大不掉,無法靈活應(yīng)對市場變化,更不用說所配套的運營資源及市場方向的調(diào)整了。想想我們現(xiàn)在用的產(chǎn)品,從一而終的產(chǎn)品有多少?如果三年前和三年后主要產(chǎn)品體驗沒有變,并有用戶關(guān)注,那么不管這個產(chǎn)品做了什么,它都是一個好產(chǎn)品。
總之概括為一句話:用戶需求的變化速度要多快就有多快,措手不及不是用戶的問題,也不是競爭對手的問題,都是產(chǎn)品本身的問題,不進化,就無法延續(xù)產(chǎn)品生命。
作者:admin
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